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David Sandoval |
Los nuevos servicios creados por Fujitsu Technology Solutions, son concebidos como una solución global “end to end”, con tecnologías de virtualización pre-integradas, pre-diseñadas y pre-testeadas. Se trata de una propuesta flexible en la cual los costes se deben redefinir bajo tres parámetros; reducción, predictibilidad y transparencia.
Hoy en día, los parques de PC son difíciles de gestionar ya que su entorno hardware se encuentra distribuido. Ante esta realidad, la elección por parte de las empresas de un modelo de virtualización adecuado a su negocio es clave, especialmente, si pensamos que los presupuestos de TI se distribuyen en la actualidad en un 15% de hardware, un 77% los servicios y soporte, un 6% el software y un 2% las redes LAN.
Los Servicios Gestionados de Fujitsu Technology Solutions tienen tres elementos diferenciales. La estandarización y transparencia, que desarrolla procesos claramente definidos, sistemas de medición y reportes periódicos y acceso “on line” a las herramientas de gestión. La flexibilidad, el segundo de ellos, diseña una oferta modular con procesos adaptables, disponibilidad 24x7, múltiples modelos financieros y un servicio escalable. Por último, la evolución del servicio entendida ésta como un Service Desk proactivo, implantando estrategias de optimización virtualizadas y poniendo foco en la mejora continua y en la innovación de los procesos y tecnologías.
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